Nous écrire
Une question sur votre visa, votre enregistrement, votre compte en banque ou votre installation. La réponse est écrite à la main, depuis la Russie, sous vingt-quatre à quarante-huit heures — et elle est gratuite, y compris quand elle consiste à vous dire que vous n'avez besoin de personne.
Ce formulaire ne joint pas le consulat. Nous ne délivrons ni visa ni invitation officielle : nous expliquons la démarche, nous préparons le dossier avec vous, et nous passons par les organismes agréés quand il en faut un. Un dossier déjà déposé au centre de visas se suit chez lui, pas ici.
Ce qui se règle bien par écrit
Quel visa demander dans votre cas
Un séjour qui dépasse trente jours, un aller-retour, une arrivée par la Biélorussie : ce sont les trois cas où le visa électronique ne suffit pas, et où la réponse tient à votre situation exacte.
Un enregistrement qui coince
Un propriétaire qui refuse de vous déclarer, un talon aux mauvaises dates, un délai déjà dépassé : ces situations se règlent, mais vite, et pas de la même façon selon le nombre de jours écoulés.
Faire venir votre argent
Un montant important, un revenu régulier à transférer, une carte qui ne passe plus : le bon canal dépend du montant et de la fréquence, pas d'une règle générale.
Un projet d'installation entier
Quand la question n'est plus une démarche mais un plan — la ville, le statut, le budget, l'ordre des choses — un échange de vive voix vaut mieux qu'un fil de courriels.
Votre projet demande mieux qu'un courriel ?
Quand les questions s'enchaînent — le visa, puis la ville, puis le budget, puis le statut — un échange d'une heure fait plus qu'une semaine d'allers-retours écrits.
Prendre rendez-vous